旅行の質問箱

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【345】旅行会社の将来について だえい 01/11/28(水) 23:43
┗ 【348】Re:旅行会社の将来について もとしゅん 01/11/29(木) 21:24

【345】旅行会社の将来について
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 だえい E-MAIL  - 01/11/28(水) 23:43 -

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   はじめまして。
いきなり暗くなっちゃいそうなわだいなんですが、
最近、インターネットが普及してきて、航空券を航空会社が
旅行会社を通さずに販売しようとする動きが強くなってきている
ように感じます。そうなると旅行会社はなくなってしまうのではないか?
とかいわれたりしますが、実際のところはどうなんでしょうか?

【348】Re:旅行会社の将来について
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 もとしゅん E-MAILWEB  - 01/11/29(木) 21:24 -

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   だえいさん、こんばんは。

おっしゃるとおり航空会社の直販化が進んでいますね。
でも、旅行会社は航空券の販売以外にもパッケージツアーや、
宿泊手配、団体旅行に、インセンティブ、インディビなどいろいろな
仕事がありますので、航空券の販売だけで旅行会社がなくなってしまうことは
ないですよ。

海外旅行は、個人旅行のお客様の割合はそんなに多くないんですよ。
パッケージツアーで行かれるお客様の方が圧倒的に多いんです。
個人旅行とパッケージツアーでは、旅程保証という観点が大きく異なります。
安心して旅行に出かけられるパッケージツアーで参加される方が
なくなることもないでしょう。
実際、航空会社の販売する割引航空券と旅行会社がパッケージツアーで使う
割引航空券は、下限運賃が決められていて、パッケージツアーで使う料金の
下限のほうが安いんです。

だた、周知のとおり米国同時多発テロで旅行業界が
過去最悪の事態に陥っていることは確かですね。

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