旅行の質問箱

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【1119】質問 サリナ 03/4/20(日) 22:28
┗ 【1121】Re:質問 もとしゅん 03/4/21(月) 0:18
┗ 【1122】Re:Re:質問 サリナ 03/4/21(月) 6:42
┗ 【1123】Re:Re:質問 もとしゅん 03/4/22(火) 0:04
【1119】質問
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 サリナ  - 03/4/20(日) 22:28 -
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   ホテルを予約したら、このようなメールが帰って来ました。
念のため、リコンフォームをしたところまた同じ内容が帰ってきました。
これだけでは、予約が取れてるか無いかは判りません。教えて下さい。
You will find enclosed our proposition.Best Regards
これは予約OKなのですよね？　因みに下記にそのホテルのURLが有りました。
【1121】Re:質問
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 もとしゅん E-MAILWEB  - 03/4/21(月) 0:18 -
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   サリナさん、こんばんは。

一文だけでは、前後の文脈がわかりませんですが、その一文だけの解釈です。
「私どもの予約状況を、近いうちにご連絡いたします。」という意味です。
国によっても多少異なりますが、通常、予約が取れれば予約番号のようなものがもらえたりしますし、クレジットカードのギャランティーが必要な場合もあります。
また、予約が取れた場合は、どういうカテゴリーの部屋かも連絡が来るはずです。
リコンファームとはどのように入れたのでしょうか。
オーダーフォームに、申し込みをもう一度した場合、二重予約になってしまう場合もありますのでご注意を。
二重予約されている場合は、事情を説明して一方を取消さないと、当日行った後ではキャンセル料がかかります。また、二重予約のことを説明できないと、両方取り消されてしまっていることがありますのでご注意ください。

ちなみに、「Best Regards」は敬語みたいなものです。敬意を表すときに使うことです。
【1122】Re:Re:質問
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 サリナ  - 03/4/21(月) 6:42 -
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   もとしゅんさん、ありがとうございました。何時も親切にしていただいて感謝します。
おかげで理解できました。辞書を引いても分からなかったので助かりました。
ホテルにリコンフォームすると直、送った内容そのまま送り返して来ます。
何か誠意を感じないですよね。一言欲しいですよね。ダメならダメと。。。
こう言うホテルの応対って有るのですか？つまり、泊まって欲しくないから来たメールをそのまま送り返すのですか？　カラードが嫌いなのでは？
【1123】Re:Re:質問
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 もとしゅん E-MAILWEB  - 03/4/22(火) 0:04 -
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   サリナさん、こんばんは。

Ｅメールでの回答が早いところは、結構早いんですけどね。
なんか、とりあえず自動返信しているって感じですね。

ファクシミリで確認してみてはいかがでしょうか。
時たまありますが、文字化けしていてメールが読めていないという場合も
ありますので。

また、メールアドレスが変わっていて、送ったアドレスが無効になっていることも考えられます。それで自動返信をしているのかもしれません。

一番、確実なのは、電話で確認しちゃうのが早いですけど。
日本語が話せるスタッフがいればいいのですけどね。
用件だけを済ませるのであれば、通話時間はそんなに長くならないですからね。
電話をかける時間帯は、向こうの時間の日中にするのがベストですよ。
大きなホテルだと、日本語が話せる人が昼間だけいる場合もありますし、
夜間は、留守番スタッフのような方だけで要領を得ない場合も多々ありますので。
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