旅行の質問箱

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【536】パームコーブのホテル たかゆうママ 02/3/23(土) 14:56
┗ 【541】Re:パームコーブのホテル もとしゅん 02/3/24(日) 0:15
┗ 【542】Re:パームコーブのホテル:ありがとうござい... たかゆうママ 02/3/24(日) 9:34

【536】パームコーブのホテル
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 たかゆうママ  - 02/3/23(土) 14:56 -

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   もとしゅんさん、こんにちは。
またまたお助けいただきたいのですが・・・。
7月にオーストラリア パームコーブのアンサナリゾートに宿泊したいのですが、行き詰まってしまいました。
私たちは、ケアンズ宿泊の某ツアーで行くため、パームコーブは「勝手に追加」になります。
最初はホテルクーポンを購入しようと思ったのですが、ケアンズ市内とホテルを結ぶシャトルがあれば利用したいなあ、とホテルHPに直でアクセスしたところ、なにやらものすごい細かい、日本で言う行書体で書いてあり、全く読めません。
日本国内にホテルの予約窓口はないそうなので、どうしてよいやら・・・
クーポンでの予約は、ホテルのシャトルはもしあっても使えませんよね?

あと、同じエリアのノボテルにも問い合わせたのですが、「満室」と回答されました.この場合、クーポン取り扱い会社での回答もやはり満室なのでしょうか?

よろしくお願い致します。

【541】Re:パームコーブのホテル
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 もとしゅん E-MAILWEB  - 02/3/24(日) 0:15 -

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   たかゆうママさん、こんばんは。

まずは、Eメールで問い合わせてみるといいと思います。
電話がベターですが、通信料や言葉の問題を考えると、先ずはEメールで問い合わせてみるといいと思います。
英文作成はしなくてはいけませんが、頑張ってみてください。
返事が来ないようであれば、直接電話してみるか、
手数料がかかりますが、旅行代理店に手配等を任せればOKです。

それと、現地に満室といわれた場合ですが、日本の海外ホテル手配会社や旅行会社で部屋をおさえている場合もあります。この場合、現地コントロールの空室分とは関係がありませんので、空いている可能性もありますよ。部屋在庫の全てを現地のホテルがコントロールしているわけではなく、旅行会社等に預けてしまっているわけです。この旅行会社等に預けてしまった部屋は、直接予約のお客様には振り分けられない分なんです。

>クーポンでの予約は、ホテルのシャトルはもしあっても使えませんよね?

これは、ケースバイケースで一概にだめとも限りません。
そのクーポン取扱い会社に確認してみてください。

【542】Re:パームコーブのホテル:ありがとうござ...
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 たかゆうママ  - 02/3/24(日) 9:34 -

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   ▼もとしゅんさん:
こんにちは。早速のご回答ありがとうございます.
明日にでも、クーポン取り扱い会社に問い合わせてみます。

余談ですが、あの後画面にくっつきそうなくらい顔を近づけて、ホテルのHPの文字を読みながら作業してみたところ、何とかレート画面がだせました。
アンサナの場合、クーポンのほうが割安でした。
同じエリアのマリオットは、直のほうが割安でした。

がんばってみます。
もとしゅんさんのことを知ってから、なんだか心強いです!

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