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【100】旅行代金の追加請求がきた・・・・
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 ふー  - 01/7/7(土) 15:29 -

引用なし
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   某k旅行社で、日帰り花火ツアーを電話で大人2、子供1で申し込みました。申し込む時に見たパンフレットでは子供代金についての記載は特にありませんでしたが、電話嬢は子供代金はあります・・・とのことでした。
後日、請求書が送ってきて、大人2と子供1の代金を請求書(パソコンで印字してあるもの)の通りに支払いました。

そして、支払いから10日ほどたった昨日、「このツアーには、子供代金はありませんでしので、大人との差額を支払ってください」と電話がありました。ナットクがいかなくって、「それはおかしいと思う」と、また上司と相談して電話をもらうことになりました。

今日、その返事がきたのですが、
●請求書に同封されてる、パンフレット(行程表)には、大人と子供が同額と書いてある。
●他のお客さんには、納得してもらえた

を理由に支払ってくださいとのことでした。

これって、支払わなくてはいけないものなんでしょうか?
まぁ、わずかな金額なんですけど、ナットクがいきません。

旅行業界では、行程表にかいてあることがすべてなんでしょうか?

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【100】旅行代金の追加請求がきた・・・・ ふー 01/7/7(土) 15:29 ≪現在表示中
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