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たかゆうママさん、こんばんは。
どんなツアーなのかわからない部分がありまして、お伺いしたいのですが、
お申し込みの旅行は主催旅行なのでしょうか、手配旅行なのでしょうか。
または、主催旅行のなかに延泊の間、手配旅行(主催旅行の空白期間)が
入るものなのでしょうか。
主催旅行、手配旅行により約款も異なりますので判断は微妙です。
主催旅行の場合でしたら、取消料がかかる30日前(ピーク時は40日前)までは、
特別な手配を除いて、取消には手数料はかかりません。
取消料がかかる日に入っていて、ホテルのクラスを変更する場合、
最初の予約を取り消して、新しいホテルランクのコースの予約を取り直すので、
取り消し手数料がかかります。
主催旅行契約の約款には、変更という概念はないんです。変更の場合は、予約した主催旅行を取消して、新たな予約を取る扱いになります。旅行者の交代は、手数料を支払うことにより可能となっています。
お申し込みの旅行が手配旅行契約の場合は、手配旅行約款に添った契約となります。手配旅行の場合は、旅行業務取扱料金というものがかかります。
その取扱料金のなかには、変更手続料金というものがありまして、手数料が発生いたします。旅行業務取扱料金は、上限が法により定められていますが、旅行会社により価格が異なりますので、店頭に掲示が義務付けられています。
主催旅行と違い、旅行業務取扱料金は発生するごとにかかりますので、主催旅行のように30日前からというようなこともありません。変更の手続きをする際に必要となります。
ご参考になりましたでしょうか。
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